あなたの会社は大丈夫??サービス残業が招く労働時間の未管理
「未払い残業代、1社で数億円」
こんな見出しを見たことはありませんか?
実は、36協定を結んでいる企業でも起こっています。 タイムカードと実際の労働時間がズレているだけで、企業は大きなリスクを抱えることに。
この記事でわかること:
- 労働時間管理の失敗で起こる3つのリスク
- 日本と海外の違い
- 今日からできる具体的な対策
労働時間管理の主なリスク
リスク1:36協定の形骸化
「36協定を結んでいるから大丈夫」
そう思っていませんか?
実は、36協定を結んでいても違法になるケースがあります。
よくある失敗例:
- 協定では月45時間なのに、実際は80時間働いている
- 特別条項を毎月使っている
- 従業員が協定の内容を知らない
労働基準監督署の調査では、36協定があっても実態が伴わなければ是正勧告の対象に。 協定は「スタート地点」でしかありません。
リスク2:未払い残業代の請求
驚きの数字: 1,000万円以上の割増賃金を支払った企業は161社以上
退職後に数年分まとめて請求されるケースが増えています。
未払い残業代の時効は3年なので、3年分をまとめて請求される可能性があります。
さらに怖いのは「付加金」: 悪質と判断されると、未払い額と同額が上乗せされることも。 つまり、実質2倍の支払いになる可能性があります。
リスク3:過労死・健康被害
過労死ラインとは?
厚生労働省は「月80時間を超える時間外労働」を過労死ラインの目安としています。
具体的には:
- 発症前1ヶ月で100時間超の時間外労働
- 発症前2〜6ヶ月平均で80時間超の時間外労働
このラインを超えると、脳・心臓疾患や精神障害のリスクが急上昇。
企業が負うリスク:
- 遺族からの損害賠償請求
- 刑事責任
- 企業ブランドの失墜
- 採用活動への悪影響
日本と海外の労働時間規制の違い
日本:形式を守ればセーフ?
日本は「書類が揃っていればOK」という傾向があります。
- 36協定を結ぶ
- 就業規則を作る
- タイムカードを置く
これらがあれば「法令遵守」とみなされがち。
でも、実態が伴わなければ意味がありません。
EU:労働者保護を徹底
EUのルール:
- 週48時間以内の労働
- 24時間ごとに最低11時間の休息
- 7日ごとに最低24時間の休息
これは「法的義務」です。 違反すれば罰則が科されます。
日本でも「勤務間インターバル制度」が努力義務化されていますが、EUでは義務です。
米国:違反には巨額訴訟
米国のルール:
- 週40時間超は残業代1.5倍
- 記録保管義務が厳格
- 立証責任は企業側
違反が発覚すると、集団訴訟に発展。 数千万ドル規模の賠償金を支払うケースも。
だから、米国企業は労働時間管理を非常に重視しています。
労働時間リスクを防ぐ具体的な対策
対策1:勤怠管理システムで実労働時間を見える化
まずはココから:
実際の労働時間を正確に把握することが第一歩。
タイムカード、ICカード、生体認証などを活用しましょう。
重要なポイント:
- 記録時間と実際の業務時間にズレがないか定期チェック
- PCのログイン・ログアウト時刻と突合
- 「早く来て準備してるだけ」は通用しない
実態を把握する仕組みを作ることが大切です。
対策2:業務量の配分と残業45時間超への早期対応
月次でチェックすべきこと:
- 各部署・各従業員の残業時間
- 45時間を超えそうな従業員への早期面談
- 業務量の再配分
管理職には「部下の労働時間管理はマネジメントの重要な仕事」と徹底教育を。
対策3:経営層へのリスクレポート提出
労働時間管理は経営課題です。
毎月、経営層に報告すべき内容:
- 長時間労働の実態
- 未払い残業代のリスク試算
- 健康リスクの高い従業員の状況
数字で可視化することで、経営層の危機意識が高まります。 人員増強や業務改善の判断につながります。
対策4:海外の仕組みを参考に就業規則を見直す
取り入れたい制度:
- 勤務間インターバル制度(前日の退勤から翌日の出勤まで最低10時間)
- 厳格な記録保管
- 立証責任の明確化
法的義務がなくても、企業の自主規制として導入する価値があります。
よくある質問
Q1:36協定を結んでいれば大丈夫ですか?
A:協定があっても実態が伴わなければ違法です。
たとえば:
- 協定では月45時間なのに実際は80時間 → 違法
- 特別条項を毎月使っている → 「臨時的な特別の事情」に該当せず違法の可能性
労働基準監督署の是正勧告の対象になります。
Q2:サービス残業はどこから違法ですか?
A:労働時間として認められる時間に賃金を払わなければすべて違法。
「上司の指示がなかった」は通用しません。
使用者が労働時間を認識できる状況で業務をしていれば、賃金支払い義務が発生します。
さらに:
- サービス残業が常態化すると過労死リスクが高まる
- 健康被害が発生すれば民事・刑事の両面で責任を問われる
Q3:海外の労働時間制度は参考になりますか?
A:日本の法律には直接適用されないが、企業の自主規制として大いに参考になります。
特に注目すべき制度:
- EUの勤務間インターバル制度(日本でも努力義務化)
- 米国の厳格な記録保管義務
グローバル企業では、各国の規制を研究し、最も厳格な基準を全社的に採用する動きも。
まとめ
労働時間管理は、企業が直面する最も重大なリスクの一つ。
覚えておきたいポイント:
✓ 日本は形式主義に偏りがち → 実態管理が重要
✓ 未払い残業代は過去3年分請求される可能性
✓ 月80時間超の残業は過労死ライン ✓ 「実労働時間の見える化」が最初の一歩
まずは勤怠管理システムの導入から始めましょう。
残業時間の定期的なモニタリング、経営層への報告体制の確立など、できることから一歩ずつ。
労働時間管理の改善は、従業員の幸せと企業の持続的成長の両立につながります。
参考情報:
- 未払い残業代の時効期間は3年(当分の間)
- 過労死ラインは発症前1ヶ月で100時間超、または2〜6ヶ月平均で80時間超の時間外労働
- 1,000万円以上の割増賃金を支払った企業数は161企業



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